Wir wissen, dass es in den letzten Wochen technische Herausforderungen gab, und wir arbeiten intensiv daran, diese zu lösen, damit wir gemeinsam mit Ditte anstoßen und das Wochenende begrüßen können, ohne unterbrochen zu werden.

Wir haben eine kleine Anleitung erstellt, um Ihr Erlebnis bei der Live-Übertragung zu verbessern.

Die Übertragung ist immer später als Podcast verfügbar, und wenn Sie Herausforderungen oder Fragen haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Überprüfen Sie die Internetverbindung

• Wi-Fi

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem starken und stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.

• Datenrate

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit. Eine höhere Geschwindigkeit, idealerweise über 10 Mbps, ist besser für ein reibungsloses Streaming. Überprüfen Sie Ihre Verbindung hier.

Passen Sie die Streamqualitätseinstellungen an

• Qualitätseinstellungen

Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol im Video-Player auf YouTube, gehen Sie zu „Qualität“ und wählen Sie manuell eine niedrigere oder höhere Auflösung (z.B. 480p, 720p, 1080p).

• Automatische Einstellung

Manchmal hilft es, von „Auto“ auf eine spezifische Auflösung zu wechseln, um die Qualität aufrechtzuerhalten.

Schließen Sie Hintergrundprogramme und Tabs

Schließen Sie alle unnötigen Programme, Browser-Tabs oder Downloads, die Bandbreite verwenden und Pufferungen oder reduzierte Qualität verursachen können.

Cache und Cookies löschen

Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, da ein überfüllter Cache die Browser- und Streaming-Leistung verringern kann.

Versuchen Sie einen anderen Browser

Wechseln Sie zu einem anderen Browser (z.B. Chrome, Firefox oder Edge), wenn der aktuelle Browser Probleme mit YouTube hat. Wenn Sie das tun, müssen Sie zurück zur Podimo-App gehen und den Link zur Live-Übertragung erneut finden.

Browser und YouTube-App aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass der Browser oder die YouTube-App auf die neueste Version aktualisiert ist, da Updates häufig Leistungsverbesserungen beinhalten.

Router neu starten

Ein Neustart des Wi-Fi-Routers kann oft helfen, die Verbindung zu aktualisieren und die Streaming-Stabilität zu verbessern.

VPNs und Proxys deaktivieren

VPNs und Proxys können manchmal die Geschwindigkeit einschränken und die Qualität beeinflussen. Sie auszuschalten, kann die Verbindung verbessern.

Kontaktieren Sie den Internetanbieter, wenn nötig

Wenn die Qualität weiterhin schlecht ist und nichts hilft, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihren Internetanbieter zu kontaktieren, um mögliche Netzwerkprobleme in der Gegend zu überprüfen.